AGB
Überblick
Willkommen bei meriphora.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung dieser Website und den Kauf von Produkten bei meriphora. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf meriphora.
meriphora betreibt diesen Onlineshop und diese Website einschliesslich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Kunden ein sorgfältig zusammengestelltes Einkaufserlebnis zu bieten.
Dieser Shop wird von Shopify bereitgestellt. Dadurch können wir unseren Onlineshop und die zugehörigen Dienstleistungen anbieten.
Indem du unsere Website besuchst, damit interagierst oder dort einkaufst, erklärst du dich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung, Cookie-Richtlinie, unseren Versandbedingungen und unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie einverstanden.
Wenn du diesen Bedingungen nicht zustimmst, solltest du unsere Website weder aufrufen noch nutzen oder dort einkaufen.
Inhaber und Kontaktinformationen
meriphora by NAVGRAPHY
Neumattstrasse 11
5070 Frick
Schweiz
E-Mail: support@meriphora.com
1. Zugang und Konto
Mit der Nutzung dieser Website bestätigst du, dass du an deinem Wohnort volljährig bist oder die Erlaubnis eines Elternteils oder einer erziehungsberechtigten Person hast.
Für bestimmte Funktionen unserer Website, etwa Bestellungen, können Angaben wie Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen und weitere zur Kaufabwicklung erforderliche Informationen nötig sein.
Du erklärst dich damit einverstanden, dass alle von dir angegebenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
Du bist für die Vertraulichkeit deiner Kontodaten und sämtliche Aktivitäten über dein Konto verantwortlich.
Du darfst dein Konto ohne unsere Erlaubnis nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen, abtreten oder mit ihr teilen.
2. Unsere Produkte
Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich darzustellen.
Farben, Texturen, Passform und Erscheinungsbild können jedoch je nach Gerät, Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung und anderen technischen Faktoren abweichen.
Wir garantieren nicht, dass Aussehen, Farbe, Passform oder Qualität eines Produkts exakt der Darstellung auf deinem Bildschirm entsprechen.
Alle Produktbeschreibungen, Preise, Verfügbarkeiten und Bilder können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns vor, Produkte einzustellen, Mengen zu begrenzen oder Verkäufe an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsgebiete nach eigenem Ermessen abzulehnen.
3. Bestellungen
Mit einer Bestellung gibst du ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Deine Bestellung wird erst angenommen, wenn wir sie bestätigen und deine Zahlung bearbeiten.
Wir behalten uns vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen, abzulehnen, zu stornieren oder zu begrenzen, auch nachdem sie aufgegeben wurden.
Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, dich über die beim Checkout angegebenen Kontaktdaten zu informieren.
Bitte prüfe deine Bestellung vor dem Abschicken. Bis zum Versandabwicklungsstatus des Artikels kannst du über Bestellung widerrufen / zurückgeben eine Stornierung anfragen. Änderungen an einer angenommenen Bestellung sind möglicherweise nicht mehr möglich. Bearbeitung oder Versand hebt ein geltendes gesetzliches Widerrufsrecht nicht auf. Dieses kannst du auch vor der Lieferung ausüben; siehe Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen.
Bei meriphora gekaufte Produkte sind ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch und den Haushalt bestimmt. Ein Kauf zum gewerblichen Weiterverkauf ist ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
4. Preise und Abrechnung
Preise, Rabatte, Aktionen und Angebote können ohne Vorankündigung geändert werden.
Für ein Produkt gilt der zum Zeitpunkt deiner Bestellung angezeigte Preis, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Versandkosten, Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstigen Zusatzkosten.
Du verpflichtest dich, für alle Käufe aktuelle, vollständige und richtige Rechnungs- und Zahlungsinformationen anzugeben.
Du bestätigst, dass du zur Nutzung der angegebenen Zahlungsmethode berechtigt bist und die übermittelten Zahlungsinformationen wahrheitsgemäss und vollständig sind.
Wenn deine Zahlung nicht verarbeitet werden kann, können wir deine Bestellung stornieren oder verzögern.
5. Versand und Lieferung
Versand- und Lieferzeiten sind lediglich Schätzungen und nicht garantiert.
Versanddienstleister, Zoll, Feiertage, hohe Nachfrage oder falsche Adressangaben können die Lieferung beeinflussen. Deine zwingenden Rechte bei Lieferung, Nichtlieferung und Erstattung bleiben unberührt. Soweit EU-Verbraucherrecht gilt, tragen wir das Risiko von Verlust oder Beschädigung bis zum tatsächlichen Erhalt durch dich oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, ausser du beauftragst selbstständig einen von uns nicht angebotenen Beförderer.
Nach der Übergabe deiner Bestellung an den Versanddienstleister liegt der Transport ausserhalb unserer direkten Kontrolle.
Weitere Informationen zu Lieferzeiten, Versandkosten, Schwellen für kostenlosen Versand, nicht abgeholten Paketen und verweigerten Zustellungen findest du in unseren Versandbedingungen.
6. Rücksendungen und Erstattungen
Wir bieten 30 Tage kostenlose Rückgabe zusätzlich zu deinen zwingenden Verbraucherrechten. Als Verbraucher in der EU hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen, auch für gewöhnliche Activewear, reduzierte Artikel und Vorbestellungen. Eine normale Prüfung und Anprobe hebt dieses Recht nicht auf. Fehlende Etiketten oder Verpackung sind kein automatischer Ausschluss.
Nutze Bestellung widerrufen / zurückgeben oder schreibe an support@meriphora.com. Nach deiner Anfrage erhältst du die länderspezifische Rücksendeadresse und ein vorausbezahltes Rücksendeetikett, oder wir organisieren die Rücksendung auf unsere Kosten. Du musst keine Genehmigung oder Anweisungen abwarten, um deinen gesetzlichen Widerruf mitzuteilen.
Bei vollständigem gesetzlichem Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschliesslich unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich und spätestens 14 Tage nach deiner Mitteilung. Wir dürfen die Erstattung bis zum Eingang der Ware oder dem Nachweis ihrer Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt, ausser wir bieten eine Abholung an. Mehrkosten für Expressversand müssen nicht erstattet werden. Es gibt keine Wiedereinlagerungsgebühr oder nachträgliche Berechnung ursprünglich kostenloser Versandkosten.
Fristen, zusätzliche freiwillige Rückgabebedingungen und das freiwillige Musterformular findest du unter Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen. Deine Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktnamen, Designs, Videos, Symbole, Layout und Markenelemente, gehören meriphora, NAVGRAPHY, ihren Lizenzgebern oder den jeweiligen Drittanbietern.
Du darfst diese Website ausschliesslich für persönliche, nicht gewerbliche Zwecke nutzen.
Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung darfst du Inhalte dieser Website nicht kopieren, vervielfältigen, verbreiten, verändern, veröffentlichen, anzeigen, verkaufen oder verwerten.
Der Name meriphora, das Logo, Produktnamen, Designs und Slogans sind Marken oder Markenbestandteile von meriphora und dürfen nicht ohne Erlaubnis verwendet werden.
8. Optionale Tools von Drittanbietern
Unsere Website kann Zugang zu Tools, Funktionen, Integrationen oder Diensten Dritter bieten, die wir nicht vollständig kontrollieren.
Diese Tools werden im vorhandenen Zustand und nach Verfügbarkeit ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt.
Die Nutzung von Drittanbieter-Tools erfolgt nach deinem eigenen Ermessen und auf dein eigenes Risiko. Bitte prüfe vor der Nutzung die Bedingungen und Richtlinien des jeweiligen Anbieters.
Wir können Tools oder Funktionen Dritter jederzeit hinzufügen, entfernen oder ändern.
9. Links zu Dritten
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten, Plattformen oder Inhalten Dritter enthalten.
Wir sind nicht für Richtigkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit oder Inhalte der Websites Dritter verantwortlich.
Der Zugriff auf Websites oder Dienste Dritter erfolgt auf dein eigenes Risiko.
Käufe, Interaktionen oder Streitigkeiten mit Dritten betreffen ausschliesslich dich und den jeweiligen Dritten.
10. Beziehung zu Shopify
meriphora nutzt Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben.
Jeder Verkauf oder Kauf über diesen Shop findet jedoch direkt zwischen dir und meriphora statt.
Mit der Nutzung dieser Website erkennst du an, dass Shopify für keinen Aspekt des Verkaufs zwischen dir und meriphora verantwortlich ist, einschliesslich Verletzungen, Schäden, Verlusten, Erstattungen, Rücksendungen, Lieferproblemen oder produktbezogenen Ansprüchen.
Du stellst Shopify und seine verbundenen Unternehmen von Ansprüchen, Schäden oder Haftungen frei, die aus Transaktionen mit meriphora entstehen.
11. Datenschutz und Cookies
Deine Nutzung dieser Website unterliegt auch unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
Wir können personenbezogene Daten erheben und verarbeiten, um unseren Shop zu betreiben, Bestellungen abzuwickeln, Kundendienst zu leisten, unsere Dienste zu verbessern, Produktbewertungen anzuzeigen, Ambassador- oder Affiliate-Programme zu verwalten, die Website-Leistung zu analysieren sowie Werbung oder Conversion-Tracking durchzuführen.
Zu den von uns möglicherweise eingesetzten Drittanbieterdiensten gehören Shopify, Judge.me, UpPromote, Orange analytics, Meta Ads Conversion-Tracking einschliesslich Meta Pixel, TikTok Conversion-Tracking einschliesslich TikTok Pixel sowie TikTok Advanced Matching.
Einige dieser Dienste können Cookies, Tracker, Pixel oder ähnliche Technologien verwenden. Soweit gesetzlich erforderlich, werden solche Technologien erst nach deiner Einwilligung eingesetzt.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
12. Bewertungen, Feedback und Nutzerinhalte
Wenn du meriphora Bewertungen, Feedback, Kommentare, Bilder, Vorschläge oder andere Inhalte übermittelst, räumst du uns das Recht ein, diese für Geschäfts-, Marketing- und dienstleistungsbezogene Zwecke zu verwenden, zu vervielfältigen, anzuzeigen, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, zu übersetzen, zu verbreiten und zu bewerben.
Du bestätigst, dass alle von dir übermittelten Inhalte richtig und rechtmässig sind und keine Rechte Dritter verletzen.
Wir können Inhalte entfernen, bearbeiten oder ablehnen, die wir als rechtswidrig, irreführend, beleidigend, unangemessen oder als Verstoss gegen diese Bedingungen ansehen.
Wir sind nicht verpflichtet, dein Feedback vertraulich zu behandeln, dich dafür zu vergüten oder darauf zu antworten.
13. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen
Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu Produktbeschreibungen, Preisen, Verfügbarkeit, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder anderen Angaben enthalten.
Wir behalten uns vor, Fehler zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren, Preise zu ändern oder Bestellungen jederzeit ohne Vorankündigung zu stornieren, auch nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde.
Wird eine Bestellung wegen eines Fehlers storniert, erstatten wir bereits gezahlte Beträge.
14. Unzulässige Nutzung
Du darfst diese Website oder unsere Dienste nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder böswillige Zwecke nutzen.
Du darfst diese Website nicht nutzen, um geltende Gesetze zu verletzen, geistige Eigentumsrechte zu verletzen, falsche Informationen einzureichen, Schadsoftware zu übertragen, die Website-Sicherheit zu beeinträchtigen, Daten ohne Erlaubnis automatisiert auszulesen oder zu extrahieren, Spam oder Phishing zu betreiben, dich als andere Person auszugeben, andere zu belästigen oder automatisierte Systeme, Bots, Crawler, Scraping-Tools oder agentische KI-Tools zu missbrauchen.
Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserer Website auszusetzen, zu sperren oder zu beenden, wenn wir einen Verstoss gegen diese Bedingungen annehmen.
15. Automatisierter Zugriff und Agenten
Kein automatisiertes System, keine Software, kein Bot, Crawler, Scraper, Agent oder KI-basiertes Tool darf auf unsere Website zugreifen, mit ihr interagieren oder sie nutzen, wenn dadurch diese Bedingungen verletzt oder unsere Sicherheits-, Einwilligungs- oder Zugriffskontrollen umgangen werden.
Jedes automatisierte Tool, das auf unsere Website zugreift, muss sich klar als solches identifizieren und darf seine Art nicht verbergen oder falsch darstellen.
Wir können automatisierten Zugriff jederzeit einschränken, sperren oder begrenzen.
16. Gewährleistungsausschluss
Diese Website sowie alle darüber angebotenen Produkte und Dienste werden im vorhandenen Zustand und nach Verfügbarkeit bereitgestellt.
Im gesetzlich weitestmöglich zulässigen Umfang garantieren wir weder einen unterbrechungsfreien, sicheren oder fehlerfreien Betrieb der Website noch jederzeit vollständige, richtige oder aktuelle Produktinformationen, die Erfüllung deiner persönlichen Erwartungen durch Produkte oder die sofortige Behebung von Fehlern.
Diese Bedingungen schliessen keine zwingenden Rechte aus, die dir nach geltendem Verbraucherschutzrecht zustehen.
17. Haftungsbeschränkung
Im gesetzlich weitestmöglich zulässigen Umfang haften meriphora, NAVGRAPHY, Shopify sowie unsere Partner, Geschäftsleiter, Mitarbeitenden, Auftragnehmer, Dienstleister, verbundenen Unternehmen oder Lizenzgeber nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge-, Straf- oder ähnliche Schäden.
Dazu gehören insbesondere entgangener Gewinn, Umsatzverlust, Datenverlust, Verlust von Einsparungen, Ersatzbeschaffungskosten oder Schäden aus deiner Nutzung der Website, Produkte, Dienste, Drittanbieter-Tools oder verlinkten Websites.
Unsere Haftung ist im maximal nach geltendem Recht zulässigen Umfang beschränkt.
18. Freistellung
Du verpflichtest dich, meriphora, NAVGRAPHY, Shopify sowie unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeitenden, Auftragnehmer, Dienstleister und Lizenzgeber von Ansprüchen, Verlusten, Haftungen, Schäden, Kosten oder Ausgaben freizustellen, die aus deinem Verstoss gegen diese Bedingungen, deiner Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter, deinem Missbrauch der Website oder Dienste oder den von dir bereitgestellten Inhalten, Rückmeldungen oder Informationen entstehen.
19. Beendigung
Wir können deinen Zugang zur Website oder zu den Diensten jederzeit aussetzen oder beenden, wenn wir annehmen, dass du gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstossen hast.
Die Beendigung berührt keine vor dem Beendigungsdatum entstandenen Verpflichtungen oder Haftungen.
Bestimmungen zu geistigem Eigentum, Feedback, Haftungsbeschränkung, Freistellung, Datenschutz, anwendbarem Recht sowie andere Bestimmungen, die ihrer Natur nach über die Beendigung hinaus gelten sollen, bleiben wirksam.
20. Salvatorische Klausel
Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und durchsetzbar.
Die unwirksame Bestimmung wird nur im erforderlichen Mindestumfang eingeschränkt oder entfernt.
21. Verzicht und vollständige Vereinbarung
Wenn wir ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durchsetzen, bedeutet dies keinen Verzicht darauf.
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den auf dieser Website genannten Richtlinien die vollständige Vereinbarung zwischen dir und MERIPHORA zur Nutzung der Website und der Dienste.
22. Abtretung
Du darfst deine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten oder übertragen.
Soweit gesetzlich zulässig, können wir unsere Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen ohne Mitteilung oder Zustimmung abtreten, übertragen oder delegieren.
23. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes nichts anderes bestimmen.
Für Streitigkeiten sind die zuständigen Gerichte der Schweiz zuständig, soweit dir geltendes Verbraucherschutzrecht nicht das Recht einräumt, an einem anderen Gerichtsstand zu klagen.
24. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren oder ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Änderungen treten mit der Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft, sofern nicht anders angegeben.
Wenn du die Website nach Veröffentlichung von Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du die aktualisierten Bedingungen.
25. Kontaktinformationen
Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du senden an:
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5070 Frick
Schweiz
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